BIZ PARTNER

    Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

    Data ostatniej aktualizacji: 19 maja 2026 r.

    § 1. Postanowienia ogólne

    1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie internetowym dostępnym pod adresem bizpartner.pl (dalej: „Serwis").
    2. Usługodawcą jest BIZ PARTNER SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie, Al. Prymasa Tysiąclecia 83A/133, 01-242 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000662351, NIP: 5223082983 (dalej: „Usługodawca").
    3. Regulamin został sporządzony na podstawie art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
    4. Kontakt z Usługodawcą jest możliwy poprzez formularz na stronie kontaktowej.

    § 2. Definicje

    • Serwis - serwis internetowy bizpartner.pl;
    • Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu;
    • Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę w ramach Serwisu;
    • Formularz kontaktowy - interaktywny formularz umożliwiający wysłanie zapytania lub zamówienie kontaktu;
    • AI Chat - czat z asystentem opartym o sztuczną inteligencję, służący do udzielania informacji o usługach Usługodawcy.

    § 3. Rodzaj i zakres usług

    1. Usługodawca świadczy w Serwisie nieodpłatnie następujące Usługi:
      • udostępnianie treści informacyjnych o usługach Usługodawcy;
      • umożliwienie wysłania zapytania za pośrednictwem Formularza kontaktowego;
      • udostępnienie AI Chatu do uzyskiwania ogólnych informacji o ofercie.
    2. Treści udostępniane w Serwisie oraz informacje przekazywane przez AI Chat mają charakter wyłącznie informacyjny i nie stanowią porady prawnej, podatkowej ani księgowej. Świadczenie usług profesjonalnych odbywa się na podstawie odrębnej umowy zawartej z Usługodawcą.

    § 4. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

    Do korzystania z Serwisu niezbędne są:

    • urządzenie z dostępem do sieci Internet;
    • aktualna przeglądarka internetowa (Chrome, Firefox, Safari, Edge) z obsługą JavaScript oraz plików cookies;
    • aktywne konto e-mail - w przypadku korzystania z Formularzy kontaktowych.

    § 5. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług

    1. Umowa o świadczenie Usług nieodpłatnych zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą zaprzestania korzystania z danej Usługi przez Użytkownika (np. opuszczenia Serwisu, zamknięcia okna AI Chatu).
    2. Wysyłka Formularza kontaktowego jest jednorazową Usługą, zakończoną z chwilą przekazania zapytania Usługodawcy.
    3. Świadczenie odpłatnych usług doradczych, księgowych, prawnych lub imigracyjnych przez Usługodawcę odbywa się na podstawie odrębnej umowy zawieranej poza Serwisem.

    § 6. Prawa i obowiązki Użytkownika

    1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, obowiązującymi przepisami prawa oraz dobrymi obyczajami.
    2. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności naruszających dobra osobiste osób trzecich, prawa autorskie lub stanowiących spam.
    3. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za prawdziwość podanych danych.

    § 7. Postępowanie reklamacyjne

    1. Reklamacje dotyczące Usług świadczonych drogą elektroniczną można składać poprzez formularz na stronie kontaktowej.
    2. Reklamacja powinna zawierać dane Użytkownika oraz opis zastrzeżeń.
    3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania, przesyłając odpowiedź na adres e-mail wskazany przez Użytkownika.

    § 8. Ochrona danych osobowych

    Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników opisane są w Polityce prywatności oraz w Polityce cookies.

    § 9. Prawa autorskie

    Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (w tym teksty, grafika, logotypy) podlegają ochronie prawnej i stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

    § 10. Postanowienia końcowe

    1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
    2. Sądem właściwym do rozstrzygania sporów wynikających z Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących konsumentów.
    3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.